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      日常如何運營好自動售貨機?

      來源:微米自動售貨機 ?2019-12-12 17:12:52 瀏覽人次:

      一、盤點庫存,制定采購計劃,檢查商品保質期。
      在著手制定采購計劃時,應根據不同地域及時調整商品結構。在溫度迅速回升的地區如廣東,要及時處理冬季熱銷的奶制品、增加春夏熱銷的碳酸飲料、果汁等。
       
      在盤點商品庫存時,要特別注重盤點臨期商品的種類及數量,把臨期商品通過滿額送、隨機購等營銷方式快速銷售出去。
      操作流程:
      1、進入運營商管理平臺→庫存管理→庫存查詢→選擇倉庫→點擊查詢→點擊導出→打印→現場盤點數量→備注臨期商品

      有效期低于3個月商品需要快速處理,具體的處理方法可點擊圖片參考往期文章:
      自動售貨機
       
      2、進入【庫存盤點】→選擇倉庫→選擇【盤點全部】,根據在倉庫實際的盤點數量錄入,對比系統數量,計算盈虧,根據盤點盈虧情況,分析原因,并修正系統庫存
       
      二、清潔設備,新年新面貌
       
      根據售貨機缺貨清單拿好商品之后,需要給車輛進行檢查:燃料、油、水、安全帶、電瓶、車燈有無異常等,同時帶上售貨機鑰匙串、清潔、維修工具,如:抹布、螺絲刀等。
       
      長期運行,售后機內也會積攢大量的灰塵,不妨利用這個時間給售貨機來個全身清理。
       
       售貨機簡易清理方法 
      1、半濕抹布擦拭機身;
      2、干抹布對觸摸屏內側進行擦拭;
      3、將壓縮機冷凝水處理干凈;
      4、檢查貨道是否有破損的飲料溢出;
      5、檢查是否有垃圾積攢在取貨口;
      6、清理售貨機周邊環境。
       
      三、檢測售貨機各部件,鏟除故障隱患
      定期檢測維護是每位售貨機運營人員必須事項。年假過后,對售貨機進行全身體檢,以防故障隱患影響售賣。
       售貨機簡易檢測方法 
      1、紅外掉貨檢測:補貨員用手在取貨口上下擺動,查看是否可以正常接收及反饋信號;
      2、彈簧角度調整:左旋3-6點鐘方向、右旋6-9點鐘方向,并測試每根彈簧是否完整轉動一圈并流暢出貨;
      3、插拔電機子線:將每個托盤取出,重新插拔電機子線;
      4、檢查物流網卡:重新插拔,及登陸物聯網卡后臺,查看剩余流量,防止出現斷網現象
      5、檢查天線:如果春節期間售貨機停止運營,需將天線拿出開機查看網絡狀態
       
      四、用戶維護,處理退款訂單及用戶反饋
      登陸運營商管理平臺,查看春節期間是否有退款訂單及用戶反饋信息,最快給予銷售者反饋;后臺已提供快捷回復用戶吐槽的預設,幾秒鐘就能處理用戶反饋。
       
      進入運營商管理平臺→訂單管理→用戶反饋→查看用戶反饋內容→點擊回復→點擊快捷回復→根據用戶吐槽內容選擇回復內容→點擊回復
       
      五、登陸運營商管理平臺,更新信息
      查看營銷應用是否到期,防止過期應用影響正常使用;如有運營人員變動,需及時登陸平臺鎖定賬號及新增運營人員管理角色;場地租金如有變動,及時將場地租金變更信息,避免影響設備盈利分析。
       
      完成以上幾條準備工作,投入到工作狀態不在話下。新的一年,商學院將繼續提供更豐富全面的運營方法及建議,幫助大家實現簡單高效的售貨機運營。

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